В час пик телефон звонит, а администратор занят тем, кто стоит перед ним. Второй клиент слышит гудки и звонит в следующую компанию из выдачи.
Вы теряете клиентов на пропущенных звонках
Клиент звонит, а трубку взять некому: в пик, вечером, в выходные. Он не ждёт, он звонит следующему. Колли отвечает на каждый входящий за пару гудков, днём и ночью, голосом, который не отличить от живого администратора. Выслушает, ответит на вопросы, запишет клиента и занесёт всё в CRM.
Настройка за 5 минут. Первые 100 минут бесплатно
Для кого это
Для бизнесов, где входящий звонок это деньги: клиники, салоны красоты, автосервисы, отделы продаж недвижимости, окон, ремонта, доставка, диспетчерские. Везде, где звонок означает запись, заявку или заказ, и часть звонков теряется из-за людей: не успели в пик, некому взять вечером, забыли перезвонить.
Если у вас поток хотя бы от нескольких десятков звонков в неделю и есть телефония, Колли встанет в то, что у вас уже работает.
Пока вы читаете это, кто-то не дозвонился
Знакомая картина? У вас 300‑400 входящих в месяц, а коллтрекинг показывает, что 20‑25% из них пропущены или без обратного звонка. Это десятки клиентов, которые просто ушли.
Вечером после 20:00 и в выходные звонить некому. А люди звонят как раз тогда, когда освободились сами.
Вы платите за рекламу 150–200 тысяч в месяц, но часть звонков уходит в пустоту. Деньги за них уже потрачены.
Качество приёма это лотерея: один администратор милый и записывает, другой отвечает сухо, третий забыл перезвонить.
В конце месяца коллтрекинг показывает 80 пропущенных. Вернуть их уже нельзя.
Ощущение дырявого ведра: сверху вы льёте трафик, снизу течёт. Прикидываете, что если дожать хотя бы половину пропущенных, это плюс 15–20% к записи. Но руки не доходят закрыть это системно.
Причина одна: приём звонков держится на людях. А людей мало, они устают, увольняются и не могут сидеть на телефоне круглосуточно. В пик и в нерабочее время, когда звонков больше всего, вы теряете больше всего.
Что делает Колли
Отвечает на каждый звонок.
За один-два гудка, без «нажмите 1» и музыки в ожидании. Звонят сразу десять человек, он говорит со всеми одновременно. Ни один клиент не уходит из-за занятой линии.
Работает круглосуточно.
Ночью и в выходные отвечает так же, как днём: консультирует, записывает, принимает заявки. Утром вы открываете CRM, а ночные звонки уже приняты и разложены по карточкам.
Доводит до дела.
Он не отвечает дежурным «перезвоните позже». Он ведёт разговор по вашему сценарию: отвечает на вопросы про цены и услуги, записывает на приём, оформляет заявку. Каждый звонок заканчивается результатом или понятной пометкой для менеджера.
Всё заносит в CRM сам.
Колли внутри AmoCRM или Bitrix24 двигает карточку, заполняет поля, ставит задачу менеджеру. Вашим сотрудникам не надо вносить звонки руками.
Представьте: заходите утром, а за ночь пришло 15 звонков, все обработаны, 9 записей. Пока вы спали.
Как это работает
| Что делает Колли | Что вы получаете |
|---|---|
| Отвечает за 1–2 гудка, 24/7 | Ни одного пропущенного звонка |
| Ведёт разговор по вашему сценарию | Каждого клиента ровно доводят до записи |
| Пишет и расшифровывает каждый звонок | Вы слышите, что говорят вашим клиентам |
| Сам заполняет карточки в CRM | Ничего не теряется, менеджеры не вносят вручную |
| Строит аналитику по звонкам | Видите конверсию и деньги, что раньше утекали |
Ещё один администратор проблему не решит
Нанять человека. Дорого, а через полгода он уволится, и всё заново. И даже двое не закроют ночь, выходные и час пик сразу.
Автоответчик или меню «нажмите 1». Раздражает, люди бросают трубку, не дослушав.
Колл-центр на аутсорсе. Говорят по чужому шаблону, не знают ваших услуг, и клиенты это чувствуют.
Дело не в том, что «не хватает рук». Приём звонков в принципе нельзя надёжно закрыть людьми: они не масштабируются, устают и работают по настроению. Агент берёт все звонки одинаково хорошо и круглосуточно, это людям недоступно.
Что входит
Всё в одном тарифе, без доплат за настройку и подключение:
ИИ-агент на входящие, 24/7
Ультрареалистичный голос, клиент не чувствует робота
Сценарий под ваш бизнес: ваши услуги, цены, частые вопросы
Подключение к любой телефонии, встаёт в то, что у вас уже есть
Глубокая интеграция с AmoCRM и Bitrix24, сам ведёт карточки и задачи
Запись и расшифровка каждого звонка
Дашборд: конверсия, сколько клиентов дошло до записи, эмоция клиента
Персональный менеджер на связи каждый день
Честно про доказательства
Готового кейса именно в вашей нише у нас пока нет. И мы не будем показывать чужие цифры, выдавая их за ваши. Вместо этого даём проверить на деле: 100 бесплатных минут на ваших реальных звонках. Вы слушаете записи, смотрите аналитику и сами видите, сколько звонков перестали терять. Доказательство собирается на вашем потоке, а не в презентации.
Сколько стоит
| Тариф | Цена/мес | Минут | Цена минуты |
|---|---|---|---|
| Базовый | 25 000 ₽ | 1 000 | 25 ₽ |
| Расширенный | 100 000 ₽ | 5 000 | 20 ₽ |
| Enterprise | индивидуально | по договорённости |
Всё включено, без доплат: настройка, интеграция, персональный менеджер. Тарифицируются только состоявшиеся разговоры. Подписка помесячная, остановиться можно в любой момент.
За 25 000 ₽ вы получаете объём нескольких администраторов по цене одного тарифа. Оклад сотрудника это ещё налоги, отпуска и текучка, при этом человек не работает 24/7 и не держит пик. Колли работает.
Окупаемость считается на ваших цифрах: сколько звонков вы перестанете терять, умножить на вашу конверсию в запись и на средний чек. Точную цифру видно уже на бесплатном тесте, до оплаты.
Частые вопросы
Клиент за 5 секунд поймёт, что это робот, и бросит трубку?
Голос не отличить от живого администратора. Не верьте на слово, послушайте на своих 100 бесплатных минутах, как агент говорит с вашими клиентами.
У вас нет кейсов в моей нише.
Верно, готового кейса по вашей нише пока нет. Поэтому мы не показываем чужие цифры, а даём проверить на ваших звонках бесплатно. Результат вы увидите на себе.
Просят почти как зарплату администратора.
От 25 000 ₽, но это 24/7, любой пик, без отпусков и текучки, и агент сам ведёт CRM. Это объём нескольких администраторов, а не один человек.
А если агент начнёт ошибаться, мне разгребать жалобы?
Вы слушаете записи, правите сценарий за 10 секунд одной кнопкой, и рядом персональный менеджер каждый день. Качество видно на тесте ещё до оплаты.
На вашем демо всё гладко, а на моём реальном потоке будет ноль.
Поэтому мы не показываем подобранное демо. 100 бесплатных минут проходят на ваших реальных звонках, с вашим шумом, вопросами и клиентами. Ноль или результат вы увидите на своём потоке, а не на нашем.
У меня поток не такой большой, чтобы это окупилось.
На тесте видно точно. Считаем на ваших цифрах: сколько звонков вы сейчас теряете и сколько из них можно вернуть. Если не окупается, вы это увидите до оплаты и ничего не потеряете.
Мои администраторы воспримут это в штыки.
Колли не забирает работу у людей, он берёт то, до чего у них не доходят руки: пик, ночь, выходные, пропущенные. Администраторы занимаются живыми клиентами, а не гудками.
Вы стартап, вдруг через полгода закроетесь.
Колли это действующий продукт с платящими клиентами. Сценарий, записи и данные остаются у вас, они прописаны в договоре и лежат на российских серверах.
Сложно подключить, а айтишника у меня нет.
Настройка за 5 минут, дальше менеджер докручивает сценарий под вашу нишу. Колли встаёт в вашу телефонию и CRM сам, ничего переделывать и программировать не нужно. Запуск за пару дней.
Мои данные в безопасности?
Защита данных прописана в договоре, модели работают на российских серверах (152-ФЗ). Записи и расшифровки доступны только вам.
Начните с бесплатного теста
100 минут на ваших реальных звонках. Настроим за 5 минут и покажем, сколько звонков вы перестаёте терять. Всё до оплаты.