В CRM лежат тысячи номеров, которые давно пора прозвонить. Руки не доходят месяцами, и каждый месяц простоя база остывает сильнее.
Автообзвон базы: ИИ‑агент обзванивает клиентов вместо менеджеров
Обзвон базы, работа, которую отделы продаж откладывают месяцами. Колли забирает её целиком: сам прозванивает холодных, спящих и недозвоны, ведёт живой диалог по вашему сценарию и передаёт менеджерам только тех, кто сказал «интересно».
Пусть Колли позвонит мне, и услышу сам30/ день
собственников, готовых обсуждать продажу, получает агентство недвижимости, без штата операторов.
5 квартир
продал застройщик по остывшей базе, расходы на звонки составили 120 000 ₽.
≤ 5%
собеседников замечают, что говорят с ИИ. Остальные просто разговаривают.
База есть. А рук, нет
Если контакты копятся годами, картина знакомая.
Менеджеры ненавидят холодные звонки, и по делу: их работа закрывать сделки, а не слушать сорок гудков ради одного «перезвоните позже».
Оператор на обзвоне обходится в 65 000–80 000 ₽ в месяц. Его нужно найти, обучить и удержать, а качество зависит от настроения и дня недели.
Старые автодозвоны читают текст по бумажке, и клиент вешает трубку на третьей секунде.
У всех четырёх пунктов одна причина: объём обзвона упёрся в людей. Номеров всегда больше, чем рук. Колли снимает этот потолок, звонит по всей базе параллельно, не устаёт к вечеру и ведёт тысячный диалог так же ровно, как первый.
Не верьте на слово, проверьте
Живой голос нельзя оценить по описанию. Оставьте свой номер, Колли перезвонит через 30 секунд и заговорит с вами так же, как будет говорить с вашей базой: услышит ответы, ответит на вопросы, отработает возражения по сценарию. Одно нажатие, и вы всё поймёте сами.
Три сценария автообзвона
Холодные звонки без менеджеров
Первый холодный контакт, самая механическая часть работы. Колли забирает её целиком: прозванивает базу, представляется, задаёт вопросы по сценарию и отделяет «да, интересно» от «нет». Менеджеру достаётся разговор, который уже хочется вести.
Реактивация спящей базы
Оставил заявку и пропал, купил один раз, сказал «подумаю». Агент проходит всю базу за дни: напоминает о вас, рассказывает про новое предложение и находит тех, кому оно всё ещё интересно. Так застройщик из кейса продал 5 квартир по остывшей базе.
Недозвоны и «перезвоните позже»
Контакт, до которого не дозвонились с первого раза, в живом отделе теряется навсегда. Колли перезванивает методично, пока не получит ответ, и прозванивает базу до конца, без единого нового человека в штате.
Итог во всех трёх случаях один: вашему менеджеру достаётся человек, который уже сказал «мне интересно». Торг и закрытие сделки остаются за людьми.
Кейсы с цифрами
Агентство недвижимости
30 собственниковв день, готовых обсуждать продажу
Было: агентство держало операторов для прозвона баз собственников. Дорого, качество плавает, масштаб, только наймом.
Стало: весь исходящий обзвон отдали Колли. Агент ведёт живой диалог, выясняет, кто готов продавать или сдавать, и передаёт их менеджерам.
Результат: 30 собственников в день без найма, обучения и текучки.
Застройщик · новостройки у моря
5 квартирпродано при 120 000 ₽ на звонки
Задача: продавать квартиры у моря по холодным и остывшим базам.
Что сделали: Колли прозванивает базы, выясняет, кому интересна недвижимость у моря, и доводит заинтересованных до видеопоказа. Сделку закрывают живые менеджеры.
Результат: 5 квартир, обзвон окупился уже первой сделкой.
При подключённой CRM выручка от обзвона видна прямо в кабинете, рядом с базой, вызовами, недозвонами и записями разговоров.
Оператор или ИИ-агент, считаем деньги
Оператор на обзвонеИИ-агент Колли
Стоимость
65 000–80 000 ₽/мес + налоги, рабочее место, найм и обучение
Минута разговора, 20–25 ₽. Тариф, 25 000 ₽ за 1 000 минут
График
8 часов, будни, отпуска и больничные
Круглосуточно, без выходных
Параллельность
Один диалог за раз
Звонит по многим номерам одновременно
Качество
Плавает от человека к человеку и ото дня ко дню
Каждый звонок, по одному утверждённому вами сценарию
Масштабирование
Нанять, обучить, удержать ещё одного
Докупить минуты
Средний разговор, три минуты. Тогда 1 000 минут тарифа, это ≈330 диалогов в месяц за 25 000 ₽: примерно треть месячной зарплаты одного оператора, без налогов, текучки и «сегодня не мой день». Минуты списываются только за состоявшиеся разговоры, гудки и недозвоны из пакета не уходят.
Точную модель под ваш объём базы и средний чек посчитаем на бесплатной встрече, а прикинуть самому можно в калькуляторе на сайте
Когда автообзвон не подойдёт
Мы продаём то, что реально работает, поэтому честно о границах.
Сложные переговоры и торг
Колли силён там, где звонков много и они однотипны: первый контакт, квалификация, приглашение, напоминание. Живой торг и нестандартное решение, работа вашего менеджера. Отдел продаж целиком мы не заменяем.
Совсем маленькая база
Если контактов пара десятков, менеджер обзвонит их сам за вечер, автоматизация не окупится.
Купленные базы сомнительного происхождения
Спам-прозвон случайных людей мы не делаем: это нарушает закон и бьёт по вашей репутации. Работаем только с базами, собранными законно.
Глубокая персонализация по истории
Агент подставляет имя, продукт и историю обращения. Насколько глубоко учитывает прошлые касания, зависит от ваших данных; глубину обсуждаем на встрече с менеджером, а не обещаем вслепую.
Если ваш запрос мы не закрываем, скажем прямо. Так вы платите только за то, что работает.
Сколько стоит автообзвон
Минута разговора, от 20 до 25 ₽. Тарифы, это пакеты минут, но списываются они только за состоявшиеся разговоры: гудки и недозвоны пакет не расходуют. Все цены открыты, бюджет можно посчитать до разговора с нами.
1 000 минут / мес
25 000 ₽ / мес25 ₽ за минуту разговора
5 000 минут / мес
100 000 ₽ / мес20 ₽ за минуту разговора
Больше 5 000 минут в месяц?
Для больших объёмов, Enterprise-тарифы с более выгодной ценой минуты. Условия обсудим на встрече с менеджером.
Обсудить Enterprise →Подписка помесячная: остановиться или сменить тариф можно в любой момент.
Пусть ИИ мне позвонитКак запустить обзвон
Тестовый звонок
Оставьте номер, Колли перезвонит через 30 секунд, и вы услышите, как агент разговаривает.
Встреча с менеджером
Бесплатно: менеджер показывает возможности сервиса и настраивает модель под ваш бизнес, сценарий, базу, интеграции.
Оплата и запуск
Всё настроено заранее, после оплаты включаем прозвон базы. Тёплые контакты идут вашим менеджерам.
Масштаб
Докупаете минуты, докручиваете сценарий по записям звонков.
От первого сценария до первых звонков проходят дни, а не месяцы.
Частые вопросы
Клиенты поймут, что звонит робот, и будут бросать трубку?
По нашим замерам на реальных звонках, не более 5% собеседников понимают, что говорят с ИИ. Агент ведёт естественный диалог, слышит ответы, держит паузы, отвечает на вопросы. Не верьте на слово: оставьте номер, Колли позвонит вам, и вы услышите всё сами ещё до любой оплаты.
Автообзвон, это вообще законно?
Да, при соблюдении требований: обзванивать базу, которую вы вправе использовать (согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ), и учитывать правила маркировки бизнес-звонков, у абонента отображается, какая компания звонит. Мы помогаем выстроить обзвон корректно.
Подробнее о маркировке звонков и законном обзвонеЧем это отличается от старого автодозвона с записанным сообщением?
Автодозвон проигрывает запись, Колли разговаривает: слышит ответы, отвечает на вопросы, отрабатывает возражения по сценарию и доводит диалог до результата, выяснить интерес, записать на встречу или получить согласие на показ. Это диалог, а не рассылка голосом.
Сколько стоит обзвон моей базы?
Минута разговора, 20–25 ₽ в зависимости от тарифа; минуты списываются только за состоявшиеся разговоры, гудки и недозвоны пакет не расходуют. Тарифы: 25 000 ₽/мес за 1 000 минут и 100 000 ₽/мес за 5 000 минут. Точную стоимость под размер вашей базы посчитаем на бесплатной встрече.
Какая база подойдёт?
Ваша: текущие и бывшие клиенты, заявки, недозвоны, «спящие», участники акций, все, кто сам оставлял вам свои контакты. Качество базы напрямую влияет на результат, поэтому честную оценку даём на бесплатной встрече с менеджером.
Что мои менеджеры получат на выходе?
Список тех, с кем стоит говорить: кто ответил, что сказал, чем заинтересовался. Заинтересованные передаются менеджерам на закрытие, как в кейсе застройщика, где Колли доводил клиентов до видеопоказа, а сделку закрывали люди.
Долго внедрять?
Настройку берёт на себя менеджер: на бесплатной встрече он показывает сервис и настраивает модель под ваш бизнес, сценарий, базу, интеграции. Обычно от встречи до запуска проходит несколько дней. Сценарий утверждаете вы и меняете в любой момент: это не «чёрный ящик».
Услышьте Колли до оплаты
Оставьте номер, Колли перезвонит через 30 секунд, и вы услышите, как агент разговаривает. Дальше, бесплатная встреча с менеджером: он покажет возможности сервиса и настроит модель под ваш бизнес. Платите один раз, когда всё готово к запуску.